Ratgeber soll Digitalisierung vereinfachen

06. Dezember 2019 14:18

Zürich - Ein neues Buch von Stephen J. Wright soll der Einzelhandelsapokalypse erfolgreich entgegentreten. Dazu zeigt der Experte auf, warum und wie sich die Geschäftswelt der Digitalisierung stellen muss. Der Ratgeber soll dabei vor allem Praxisbezug vermitteln.

Stephen J. Wright berät Unternehmen weltweit bei digitalen und zirkulären Transformationen, erläutert der im Bereich Digitalisierung aktive Full-Service-Anbieter zehnplus in einer Mitteilung. Wright ist für das in Zürich ansässige Unternehmen als Business Transformation Partner aktiv.

Mit einem neuen Buch will Wright dabei „der Einzelhandelsapokalypse erfolgreich entgegentreten“, heisst es in der Mitteilung weiter. In seinem Ratgeber „Digitalisierung der Customer Journey“ erläutert der Autor, warum und wie sich die Geschäftswelt der Digitalisierung öffnen muss.

Neben wesentlichen Grundlagen für die digitale Transformation eines Unternehmens habe Wright dabei vor allem den Praxisbezug im Auge, schreibt zehnplus. „Bildhaft und verständlich erzählt Wright aus seinem reichen Erfahrungsschatz und schafft damit einen Ratgeber, der jeder Art von Unternehmen einen vielseitigen Input zur Entwicklung individueller Digitalisierungsstrategien liefert.“ Dafür gehe der Autor auf alle Aspekte der sogenannten „Customer Journey“ von der Suche bis zum Kauf eines Produktes ein. hs

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