Vier SAP-Partner starten gemeinsam die Digital Experience Plattform 4 Utilities

(CONNECT) Drei deutsche und ein Schweizer SAP-Partner haben eine Plattform entwickelt, die Energieversorgern auf Basis von SAP-Technologien eine neue Form digitaler Interaktion und Services für ihre Kundschaft zur Verfügung stellt. Die Digital Experience Plattform 4 Utilities decke „eine Vielzahl an Nutzungsszenarien ab“ und reiche dabei „von Energiegemeinschaften und dynamischen Tarifen über umfassende Bestandskundenservices bis hin zu vollumfänglicher Onlineberatung inklusive rechtssicherer Vertragsabschlüsse in Echtzeit“, informieren endios aus Hamburg, SYNCPILOT aus Augsburg, best practice consulting aus Münster und Exnaton aus Zürich in einer gemeinsamen Mitteilung. Als besondere Stärke der Plattform wird dort die Bündelung der jeweiligen Stärke der Partnerunternehmen bezeichnet.

Jedes der vier Unternehmen habe eigene Lösungen bereits erfolgreiche am Markt etabliert, schreiben die Partner. Als Hintergrund für ihre Zusammenarbeit geben sie das gemeinsame Bestreben an, sich verändernde Anforderungen von Kunden mit den Entwicklungen in der Energiebranche in Einklang zu bringen. Damit wollen sie zudem „einen konkreten Beitrag zur Energiewende im Alltag“ beisteuern. ce/hs